Privacybeleid

Van Gennip Stocklots is een handelsnaam van Van Gennip BV. In dit privacybeleid leest u hoe wij persoonsgegevens verwerken wanneer u onze website bezoekt, een zakelijk account aanvraagt, een offerte aanvraagt of contact met ons opneemt.

Wie is verantwoordelijk?

Van Gennip BV
John Cockerillstraat 58, 3920 Lommel, België
Ondernemingsnummer: 0456 925 923
Btw-nummer: BE0456 925 923
E-mail: info@vgstocklots.com
Website: https://vgstocklots.com

Welke gegevens gebruiken wij?

Bij een accountaanvraag verwerken wij uw bedrijfsnaam, btw- of ondernemingsnummer, naam van de contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsadres, land en de taal van de aanvraag. Daarnaast bewaren wij accountgegevens en de status van uw aanvraag.

Bij een offerteaanvraag verwerken wij uw contact- en bedrijfsgegevens, de geselecteerde artikelen en aantallen, verkooplanden, eventuele andere landen die u invult, uw keuze voor transport of afhaling en de informatie die u zelf aan uw aanvraag toevoegt. Wanneer u ons mailt, verwerken wij uw bericht en de bijbehorende contactgegevens.

Bij websitebezoek kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals uw IP-adres, browsergegevens, bezochte pagina’s, tijdstippen en sessiegegevens. Deze gegevens zijn onder meer nodig om de website aan te bieden en storingen of misbruik te onderzoeken.

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens om te beoordelen of uw onderneming in aanmerking komt voor een zakelijk account, uw account te beheren, vragen te beantwoorden, offertes op te stellen en afspraken over levering of afhaling voor te bereiden en uit te voeren.

Voor aanvragen die u voor uzelf als ondernemer doet, is de verwerking nodig voor de voorbereiding of uitvoering van onze overeenkomst. Wanneer u namens een onderneming handelt, verwerken wij uw zakelijke contactgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om met die onderneming zaken te doen. Beveiliging en het tegengaan van misbruik dienen ons gerechtvaardigd belang om een betrouwbare website te onderhouden. Administratieve gegevens verwerken wij ook wanneer dit noodzakelijk is om wettelijke verplichtingen na te komen.

De velden in het registratieformulier zijn nodig om een zakelijke aanvraag te beoordelen. Zonder deze gegevens kunt u het formulier niet versturen. Een accountaanvraag wordt door ons beoordeeld; de aanvraag zelf verleent geen automatische toegang tot afgeschermde prijzen.

Btw-controle via VIES

Wanneer u uw btw-nummer invult, sturen wij het nummer en de landcode naar VIES, de controledienst van de Europese Commissie en de aangesloten belastingadministraties. Wij bewaren het resultaat, het controletijdstip en eventuele door VIES verstrekte bedrijfsnaam en adres bij uw aanvraag. Dit helpt ons om zakelijke aanvragen te controleren. Een VIES-resultaat leidt niet automatisch tot accountgoedkeuring. Bij een storing of een nummer buiten VIES is handmatige controle nodig.

Wie kan uw gegevens ontvangen?

Account- en offerteaanvragen worden binnen Van Gennip BV behandeld en per e-mail aan onze salesafdeling doorgegeven. Voor de technische werking kunnen gegevens worden verwerkt door dienstverleners voor hosting, e-mail, websitebeheer en beveiliging. Als een overeenkomst tot stand komt, kunnen relevante gegevens ook nodig zijn voor transporteurs, administratieve dienstverleners en bevoegde overheidsinstanties.

Sommige productafbeeldingen worden vanaf externe servers geladen. Bij het ophalen van zo’n afbeelding ontvangt de betreffende server technische verbindingsgegevens, waaronder uw IP-adres.

De precieze opslaglocaties en eventuele verwerking buiten de Europese Economische Ruimte hangen af van de gebruikte diensten. U kunt via info@vgstocklots.com informatie opvragen over de betrokken dienstverleners, eventuele doorgiften en de toepasselijke waarborgen.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

De bewaartermijn hangt af van het doel. Bij accountgegevens kijken wij naar de duur van de klantrelatie en de noodzaak om het account te beheren. Bij aanvragen en correspondentie kijken wij naar de afhandeling, eventuele vervolgafspraken en de noodzaak om vragen of geschillen te kunnen behandelen. Voor gegevens die onderdeel worden van onze administratie gelden daarnaast wettelijke bewaarplichten. Technische gegevens worden beoordeeld op hun noodzaak voor de werking, beveiliging en het onderzoek van incidenten.

Cookies en sessies

De website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken voor onder meer inloggen, sessiebeheer en het onthouden van uw offertelijst. Welke gegevens daarbij worden bewaard, hangt mede af van de functies die u gebruikt. Via de instellingen van uw browser kunt u cookies beheren of verwijderen. Het blokkeren van noodzakelijke cookies kan de werking van uw account of offertelijst beïnvloeden.

Uw rechten en vragen

U kunt ons vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. Afhankelijk van de wettelijke voorwaarden kunt u ook beperking van de verwerking, overdracht van gegevens of bezwaar tegen verwerking vragen. Waar verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming intrekken voor de toekomst. Verwijdering is niet altijd mogelijk, bijvoorbeeld bij een wettelijke bewaarplicht.

Stuur uw verzoek naar info@vgstocklots.com. Geef aan op welke gegevens uw verzoek betrekking heeft. Zo nodig vragen wij aanvullende informatie om uw identiteit te controleren. Wij reageren in beginsel binnen één maand; als een wettelijke verlenging nodig is, informeren wij u daarover.

U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit of bij de bevoegde toezichthouder in uw woon- of werkland.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer de website, onze dienstverlening of de toepasselijke regels wijzigen.